Embora quiséssemos decerto iniciar contratando vendedores com aptidão inata,isso seria apenas o começo.O segredo fundamental é identificar as qualidades que destinguem os melhores vendedores dos demais e usá-las como modelo para desenvolver nossos profissionais médios e efetuarmos contratações.exatamente o que os melhores vendedores têm que os demais não tem ? são mais cautelosos ? ou persuasivos ? seguem regras ?ou agem á pròpria maneira ? são capazes de lidar com vários projetos ao mesmo tempo ? ou preferem terminar uma tarefa antes de passar para á seguinte?
Osmar Souza - Palestrante Motivacional
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